17 февраля 2021
28 октября 2024
~10 минут
Закон об ОСАГО предусматривает ряд оснований, при которых страховое возмещение выплачивается деньгами, а не организуется в форме восстановительного ремонта. Для отдельных обстоятельств денежная форма является предусмотренным законом способом исполнения обязательства страховщика.
Но как быть, если в вашей ситуации возможен только ремонт или страховщик нарушает ваши права, отказывая в выплате? И что лучше по ОСАГО: деньги или ремонт, особенно с учетом ограничения максимального размера выплаты? Разберём целесообразности борьбы за компенсацию, а также способах добиться ее по заявлению, по договоренности или через суд.
Когда закон позволяет получить выплату по ОСАГО деньгами
Сначала отметим все ситуации, при которых вы может претендовать на выплату по закону. Если один из этих случаев ваш – смело обращайтесь с заявлением к страховщику и настаивайте на том, что хотите добиться деньги по ОСАГО вместо ремонта. При отказе обращайтесь в суд. Если вы не хотите спорить со страховой компанией и тратить время на бумажную волокиту – обращайтесь к нам, мы готовы помочь.
При обоюдной вине участников аварии
Определение взаимной вины участников ДТП предполагает возмещение причиненного вреда в процентах, соответствующих степени виновности. В силу ч. 17 ст. 12 Федерального закона №20-ФЗ страховщик вправе предложить вам доплатить за ремонт определенную сумму. Вместе с тем вы вправе потребовать компенсацию. Для этого нужно отказаться от ремонта по ОСАГО и настоять на денежной выплате.
Когда в городе нет официального дилера
Когда автомобилю еще нет двух лет, его ремонтируют только у официальных дилеров. Это условие закреплено в ч. 15.2 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО». Если официального дилера в вашем городе нет и страховщик не желает оплачивать транспортировку авто до сервиса в ближайшем населенном пункте, то вы вправе потребовать компенсацию в денежной форме.
Когда партнёрский сервис находится дальше 50 км
По закону партнерский сервисный центр страховщика обязан находиться не дальше, чем на удалении 50 км от места ДТП или места жительства обладателя полиса. Если в этом радиусе сервиса нет, то страховщик обязан оплатить транспортировку автомобиля. При отказе вы вправе требовать денежное возмещение по ОСАГО.
Когда ремонт нельзя завершить в установленный срок
Согласно ч.15.2 ст.12 Федерального закона №20-ФЗ срок ремонта автомобиля не может превышать 30 дней с момента, когда транспортное средство было предоставлено в сервис. Обычно о невозможности уложиться в срок известно заранее и страховщик в этом случае предложит вам подписать соглашение о продлении срока ремонта. Если вы не подпишете его, то страховщик будет обязан выплатить компенсацию.
При гибели потерпевшего или причинении среднего либо тяжкого вреда здоровью
В силу ч.16.1 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО» гибель потерпевшего, а также причинение ему в результате ДТП среднего или тяжкого вреда здоровью считается основанием для получения денежной выплаты вместо ремонта автомобиля.
При наличии инвалидности у потерпевшего
Когда потерпевший инвалид и по состоянию здоровья ему показан автомобиль, по закону ему выплачивают деньги – страховщик не вправе настаивать на ремонте.
Если повреждён грузовой автомобиль
Владельцы грузовых автомобилей вправе сами выбирать между восстановлением автомобиля и компенсацией – об этом говорит ч.15 ст.12 Федерального закона «Об ОСАГО». Вы можете выбрать ремонт вместо выплаты или предпочесть деньги. Важное условие – грузовик обязан находиться в собственности гражданина РФ.
Можно ли добиться денежной выплаты в иной ситуации
Если спор со страховщиком уже возник, можно выбрать формат сопровождения с учётом суммы ущерба, документов и готовности клиента самостоятельно участвовать в процессе. ООО "77УРИСТ.РУ" предлагает вариант с уступкой права требования и классическое юридическое сопровождение.
Цессия: передача права требования по страховому спору
При цессии клиент передаёт право требования по спору на согласованных условиях, а дальнейшее взаимодействие со страховщиком ведёт компания. В рамках такого формата специалисты:
- формируют необходимый пакет документов и доказательств;
- назначают совместный осмотр автомобиля с экспертом страховщика;
- ведут переговоры и официальную переписку со страховщиком.
Одновременно возможно 2 варианта развития событий: страховщик либо выплачивает возмещение в денежной форме, либо отказывает в выплате, а иногда и в ремонте. Среди наиболее распространенных причин отказа:
- Страховщик утверждает, что заявленные повреждения не связаны с конкретным ДТП.
- У виновника аварии обнаружен недействительный или поддельный полис ОСАГО.
- Страховая компания выдаёт направление на ремонт в партнёрский сервис, хотя потерпевший рассчитывает на денежное возмещение.
В первом случае мы инициируем проведение трасологической экспертизы и на основании ее результатов определяем перспективы обращения в суд. Если исследование доказывает, что повреждения получены автомобилем именно в ходе заявленного ДТП, то мы подаем в суд и добиваемся положительного решения.
При отсутствии у виновника ДТП страхового полиса мы взыскиваем деньги на ремонт с него. Предварительно оцениваем целесообразность обращения в суд, проводим независимую экспертизу и устанавливаем платежеспособность виновника торжества. Если есть перспективы добиться возмещения – подаем в суд, выигрываем дело и взыскиваем деньги.
Когда страховщик настаивает на ремонте и невозможно заставить его заплатить деньгами, автомобиль отправляется в сервисный центр. Одновременно вы ничего нам не платите. Мы же контролируем ремонт, требуем качественного проведения работ и установки оригинальных запчастей в установленный законом срок. Часто от сервиса поступает отказ, что даёт возможность добиться деньги от страховщика, в частности неустойки и выплаты за издержки.
Если же страховщик соглашается с выплатой, но занижает ее размер, то мы проводим независимую экспертизу и направляем в компанию документы с целью урегулирования спора до суда. Если приходит повторный отказ – оцениваем риски и перспективы дела, после чего обращаемся в суд (если это целесообразно, поскольку по закону страховщик вправе занизить выплату, но не более чем на 10%).
Сопровождение взыскания доплаты со страховой компании
Эта услуга актуальна в ситуациях, когда вы уже обращались в страховщику, но выплаченный средств не хватило для качественного ремонта автомобиля.
Тогда мы проводим процедуру урегулирования спора до суда. Если добиться доплаты от страховщика не удается, то мы направляем претензию, затем обращаемся в суд и при положительном решении контролируем процесс исполнительного производства. По этому тарифу вы оплачиваете оценку, подготовку документов, услуги курьера и юриста (если они потребуются).
Что выгоднее в конкретной ситуации: ремонт или денежное возмещение по ОСАГО
Зависит от ситуации. Но вам в любом случае стоит обратиться в нашу компанию, чтобы добиться профессиональную защиту. Это позволит добиться выплаты или избежать некачественного ремонта с использованием б/у или неоригинальных автозапчастей.
Что входит в юридическое сопровождение страхового спора:
- Организуем подробный осмотр повреждённого автомобиля с участием независимого эксперта.
- Практика показывает, что в 95% случаев сервисные центры проводят некачественный ремонт по ОСАГО – мы не допускаем этого, не позволяем использовать неоригинальные и б/у запчасти, а также превышать установленные законом сроки.
- При наличии правовых оснований требуем доплату, а также предусмотренные законом неустойки и подтверждённые расходы.
- Подбираем формат работы под обстоятельства спора, включая вариант уступки права требования.
- До активных действий оцениваем документы, риски и экономическую целесообразность спора, после чего предлагаем подходящий способ защиты.
Мы представляем интересы клиентов на всех этапах урегулирования спора со страховой компанией. В результате вы не подписываете невыгодные соглашения и не совершаете ошибок, из-за которых в дальнейшем добиваться выплаты становится невозможно.