Взыскание 226 370 руб. с ООО «Сити Ассист» за навязанную услугу при покупке автомобиля

22.04.2024

Суть спора:

При покупке автомобиля доверителю оформили услугу ООО «Сити Ассист» «Комплексная помощь – помощь на дорогах» стоимостью 150 000 руб. По условиям договора 148 500 руб. приходилось на разовую устную консультацию, ещё 1 500 руб. — на абонентское обслуживание в рамках помощи на дорогах.

По словам доверителя, заявленную устную консультацию специалисты ООО «Сити Ассист» ему не оказывали. Клиент пытался прекратить договорные отношения без суда и направил компании претензию, однако добиться возврата денежных средств на досудебной стадии не удалось.

Первоначально суд первой инстанции отказал в удовлетворении заявленных требований, поэтому для пересмотра решения потребовалось апелляционное обжалование.

Юридическая работа по делу:

  1. Изучены обстоятельства спора и оценены правовые основания для обжалования решения первой инстанции.
  2. Доверителю разъяснили возможные правовые позиции, порядок дальнейших действий и риски апелляционного рассмотрения.
  3. Подготовлена мотивированная апелляционная жалоба на решение суда первой инстанции.
  4. Сформирован комплект документов и иных материалов в подтверждение позиции доверителя.
  5. Позиция доверителя была представлена при рассмотрении спора судом апелляционной инстанции.

Итог рассмотрения:

14 августа 2023 года Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан отменила первоначальное решение и приняла судебный акт о взыскании с ООО «Сити Ассист» следующих сумм:

  • 136 644.16 руб. — денежные средства, уплаченные по договору;
  • 69 322.08 руб. — штраф;
  • 18 404 руб. — расходы на юридические услуги;
  • 2 000 руб. — компенсация морального вреда.
Навязали дополнительную услугу при покупке автомобиля? Получите юридическую оценку договора и возможных способов возврата денег.
Оставьте заявку в форме справа. Специалист свяжется с вами, уточнит условия сделки и оплаты, проведёт бесплатную устную консультацию и при необходимости предложит дальнейший порядок работы.