Возврат денег за навязанную карту помощи на дороге ООО «ВЭР»

Ситуация клиента: услуга, которую он не планировал покупать

Клиент обратился после покупки автомобиля в кредит: вместе с транспортным средством была оформлена карта технической помощи на дороге ООО «ВЭР» стоимостью 90 тыс. руб., хотя самостоятельно приобретать такую услугу он не планировал. Клиент потребовал вернуть уплаченные деньги, однако в добровольном порядке компания требования не удовлетворила. После анализа документов спор был переведен в судебную плоскость.

Какие действия предприняли для возврата денег

1. Проанализировали документы по покупке автомобиля и подготовили мотивированную досудебную претензию о возврате денежных средств.
2. Зафиксировали отказ ООО «ВЭР» удовлетворить требования клиента добровольно, чтобы использовать это обстоятельство при дальнейшем судебном взыскании.
3. Сформировали исковое заявление с расчетом заявляемых сумм и правовым обоснованием требований.
4. Представили позицию и интересы доверителя при рассмотрении спора в суде.

Что взыскал суд

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан удовлетворил требования в соответствующей части и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу клиента:

• 80 975.38 руб. денежных средств, уплаченных по договору;
• 1 171.37 руб. процентов за пользование чужими денежными средствами;
• 42 573.38 руб. штрафа;
• 15 000 руб. расходов на юридическую помощь;
• 3 000 руб. компенсации морального вреда.